Πολιτική Απορρήτου

drtheochari.gr — Κέντρο Ψυχικής Υγείας & Ευεξίας A.A. & L Med

1. Ποιοι είμαστε και τι καλύπτει η παρούσα Πολιτική

Ο ιστότοπος drtheochari.gr (εφεξής «ο Ιστότοπος») λειτουργεί από την Αναστασία Θεοχάρη, Ψυχίατρο, η οποία διατηρεί ιδιωτικό ιατρείο με την επωνυμία «Κέντρο Ψυχικής Υγείας & Ευεξίας A.A. & L Med», Μιχαήλ Καραολή 64, Καισαριανή, Τ.Κ. 16121 (ΑΦΜ: 802981077). Η ιατρός είναι η Υπεύθυνη Επεξεργασίας για τα προσωπικά δεδομένα που περιγράφονται παρακάτω.

Η Πολιτική αυτή εξηγεί ποια δεδομένα συλλέγουμε όταν επισκέπτεστε τον Ιστότοπο ή επικοινωνείτε μαζί μας μέσω αυτού, γιατί τα χρειαζόμαστε, για πόσο τα κρατάμε, με ποιους τα μοιραζόμαστε και ποια δικαιώματα έχετε. Για λόγους πληρότητας περιγράφει επίσης, σε γενικές γραμμές, πώς αντιμετωπίζονται τα δεδομένα όσων γίνονται θεραπευόμενοι του ιατρείου, αν και η επεξεργασία αυτή δεν πραγματοποιείται μέσω του Ιστοτόπου.

Η επεξεργασία διέπεται από τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 («ΓΚΠΔ»), τον ν. 4624/2019, τον ν. 3471/2006 για τις ηλεκτρονικές επικοινωνίες και τον Κώδικα Ιατρικής Δεοντολογίας (ν. 3418/2005), ιδίως τις διατάξεις του για το ιατρικό απόρρητο και την τήρηση ιατρικών αρχείων.

2. Δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα κατά την περιήγηση

Κάθε φορά που φορτώνετε μια σελίδα του Ιστοτόπου, ο διακομιστής φιλοξενίας καταγράφει τεχνικά στοιχεία που είναι αναγκαία για την παράδοση της σελίδας και την ασφάλεια του συστήματος: διεύθυνση IP, ημερομηνία και ώρα, ζητούμενη σελίδα, σελίδα προέλευσης (referrer), τύπο και έκδοση προγράμματος περιήγησης και λειτουργικού συστήματος. Τα αρχεία αυτά (server logs) χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τεχνικούς λόγους και για τον εντοπισμό κακόβουλης δραστηριότητας.

Εφόσον το επιτρέψετε μέσω του μηχανισμού συγκατάθεσης cookies, χρησιμοποιούμε επιπλέον το Google Analytics 4 για ανώνυμα στατιστικά επισκεψιμότητας (ποιες σελίδες διαβάζονται, από ποια πηγή έρχονται οι επισκέπτες, τύπος συσκευής, χώρα). Το Google Analytics 4 δεν καταγράφει ούτε αποθηκεύει τη διεύθυνση IP σας. Χωρίς τη συγκατάθεσή σας, δεν τοποθετούνται cookies στατιστικών και δεν δημιουργείται αναγνωριστικό επισκέπτη. Λεπτομέρειες στην ενότητα 9.

3. Δεδομένα που μας δίνετε εσείς

Φόρμα επικοινωνίας. Όταν συμπληρώνετε τη φόρμα στη σελίδα «Επικοινωνία», συλλέγουμε το όνομά σας, τον αριθμό τηλεφώνου, τη διεύθυνση e-mail και το κείμενο του μηνύματός σας. Το μήνυμα παραδίδεται στην ηλεκτρονική διεύθυνση του ιατρείου και δεν αποθηκεύεται μόνιμα στη βάση δεδομένων του Ιστοτόπου.

E-mail και τηλέφωνο. Όταν επικοινωνείτε απευθείας, επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία που εσείς επιλέγετε να μας γνωστοποιήσετε.

Σας παρακαλούμε να μην περιλαμβάνετε στα μηνύματά σας πληροφορίες για την ψυχική ή σωματική σας υγεία, διαγνώσεις, φαρμακευτική αγωγή ή ιατρικό ιστορικό. Η φόρμα και το e-mail προορίζονται μόνο για τον προγραμματισμό ραντεβού και για γενικές ερωτήσεις· ό,τι αφορά την κατάστασή σας συζητείται αποκλειστικά στη συνεδρία. Εάν παρ’ όλα αυτά αναφέρετε τέτοιες πληροφορίες, θα τις χειριστούμε ως δεδομένα υγείας υπό ιατρικό απόρρητο (ενότητα 6).

4. Δεδομένα θεραπευομένων (εκτός Ιστοτόπου)

Εάν προγραμματίσετε και πραγματοποιήσετε συνεδρία, η ιατρός τηρεί ιατρικό φάκελο όπως επιβάλλει ο νόμος (άρθρο 14 ν. 3418/2005). Ο φάκελος περιλαμβάνει στοιχεία ταυτότητας και επικοινωνίας, ιστορικό, κλινικές σημειώσεις, διάγνωση, θεραπευτικό πλάνο, συνταγογραφήσεις και τυχόν πιστοποιητικά ή γνωματεύσεις που εκδόθηκαν. Ο φάκελος τηρείται εκτός του Ιστοτόπου, σε ασφαλές περιβάλλον, και δεν είναι προσβάσιμος μέσω αυτού.

Για την ηλεκτρονική συνταγογράφηση, τα αναγκαία στοιχεία (ΑΜΚΑ, διάγνωση κατά ICD-10, σκεύασμα) καταχωρίζονται στο εθνικό Σύστημα Ηλεκτρονικής Συνταγογράφησης που διαχειρίζεται η ΗΔΙΚΑ Α.Ε., όπως προβλέπει ο ν. 3892/2010.

5. Γιατί επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας και με ποια νομική βάση

Σκοπός	Δεδομένα	Νομική βάση (ΓΚΠΔ)
Λειτουργία και ασφάλεια του Ιστοτόπου	Server logs, τεχνικά στοιχεία	Άρθρο 6 παρ. 1 στ΄ — έννομο συμφέρον
Στατιστικά επισκεψιμότητας	Δεδομένα Google Analytics	Άρθρο 6 παρ. 1 α΄ — συγκατάθεση (μέσω banner cookies)
Απάντηση σε μηνύματα και προγραμματισμός ραντεβού	Όνομα, τηλέφωνο, e-mail, μήνυμα	Άρθρο 6 παρ. 1 β΄ — ενέργειες πριν από τη σύναψη σύμβασης, κατόπιν αιτήματός σας
Παροχή ψυχιατρικών/ψυχοθεραπευτικών υπηρεσιών και τήρηση ιατρικού φακέλου	Δεδομένα υγείας	Άρθρο 9 παρ. 2 η΄ σε συνδυασμό με άρθρο 6 παρ. 1 β΄ και γ΄, και ν. 3418/2005
Ηλεκτρονική συνταγογράφηση, έκδοση πιστοποιητικών και γνωματεύσεων	Δεδομένα υγείας, ΑΜΚΑ	Άρθρο 9 παρ. 2 η΄ και άρθρο 6 παρ. 1 γ΄ — νομική υποχρέωση
Έκδοση αποδείξεων, φορολογικές υποχρεώσεις	Ονοματεπώνυμο, ΑΦΜ, ποσό	Άρθρο 6 παρ. 1 γ΄ — νομική υποχρέωση
Θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων	Κατά περίπτωση	Άρθρο 6 παρ. 1 στ΄ και άρθρο 9 παρ. 2 στ΄

Δεν κάνουμε προφίλ επισκεπτών και δεν λαμβάνουμε αυτοματοποιημένες αποφάσεις που σας αφορούν.

6. Δεδομένα ψυχικής υγείας και ιατρικό απόρρητο

Τα δεδομένα που αφορούν την ψυχική υγεία ανήκουν στις ειδικές κατηγορίες του άρθρου 9 ΓΚΠΔ και, λόγω της φύσης τους, αντιμετωπίζονται με ιδιαίτερη αυστηρότητα. Επεξεργάζονται αποκλειστικά από την ιατρό, στο μέτρο που απαιτείται για τη διάγνωση, τη θεραπεία και την παρακολούθησή σας, και καλύπτονται από το ιατρικό απόρρητο του άρθρου 13 ν. 3418/2005.

Το απόρρητο αίρεται μόνο στις περιπτώσεις που ορίζει ρητά ο νόμος (π.χ. δικαστική εντολή, άμεσος και σοβαρός κίνδυνος για τη ζωή του θεραπευόμενου ή τρίτου) ή κατόπιν δικής σας έγγραφης άδειας — για παράδειγμα, όταν ζητάτε να χορηγηθεί γνωμάτευση σε άλλον ιατρό, ασφαλιστικό φορέα ή υπηρεσία.

7. Ποιοι μπορεί να έχουν πρόσβαση στα δεδομένα σας

Δεν πωλούμε ούτε παραχωρούμε τα δεδομένα σας σε τρίτους για εμπορικούς σκοπούς. Πρόσβαση, στο απολύτως αναγκαίο μέτρο, μπορεί να έχουν:

Πάροχος φιλοξενίας του Ιστοτόπου — [ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΤΕ επωνυμία, χώρα διακομιστών], ο οποίος επεξεργάζεται τα server logs ως εκτελών την επεξεργασία, βάσει σύμβασης του άρθρου 28 ΓΚΠΔ.
Google Ireland Ltd. (Google Analytics 4, Google Tag Manager) — μόνο εφόσον έχετε συγκατατεθεί στα cookies στατιστικών.
CookieYes Ltd. — πάροχος του μηχανισμού συγκατάθεσης cookies, ο οποίος τηρεί απόδειξη της επιλογής σας (ανώνυμο αναγνωριστικό συγκατάθεσης και χρονοσήμανση).
Πάροχος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του ιατρείου, μέσω του οποίου παραλαμβάνονται τα μηνύματα της φόρμας επικοινωνίας.
Πλατφόρμα τηλεδιάσκεψης για τις διαδικτυακές συνεδρίες — [π.χ. Zoom/Google Meet], η οποία μεταφέρει κρυπτογραφημένα ήχο και εικόνα χωρίς να καταγράφει το περιεχόμενο της συνεδρίας.
ΗΔΙΚΑ Α.Ε. / ΕΟΠΥΥ — για την ηλεκτρονική συνταγογράφηση, όπως επιβάλλει ο νόμος.
Λογιστής του ιατρείου — για τα φορολογικά παραστατικά, δεσμευόμενος από υποχρέωση εχεμύθειας.
Δημόσιες αρχές, δικαστήρια, Ιατρικός Σύλλογος — μόνο όταν υπάρχει νόμιμη υποχρέωση ή αίτημα.
Άλλοι επαγγελματίες υγείας — μόνο με δική σας συγκατάθεση, όταν απαιτείται παραπομπή ή συνεργασία για τη θεραπεία σας.

8. Διαβιβάσεις εκτός ΕΕ/ΕΟΧ

Ορισμένοι από τους παραπάνω παρόχους (ιδίως Google και ο πάροχος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου) ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα σε διακομιστές εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, κυρίως στις Η.Π.Α. Στις περιπτώσεις αυτές η διαβίβαση στηρίζεται στην απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για το Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ–ΗΠΑ (EU–US Data Privacy Framework), εφόσον ο πάροχος είναι πιστοποιημένος, ή στις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Επιτροπής με συμπληρωματικά μέτρα. Τα δεδομένα του ιατρικού φακέλου δεν διαβιβάζονται εκτός ΕΟΧ.

9. Cookies και Google Consent Mode

Κατά την πρώτη σας επίσκεψη εμφανίζεται banner που σας επιτρέπει να αποδεχθείτε, να απορρίψετε ή να προσαρμόσετε τις κατηγορίες cookies. Οι κατηγορίες που χρησιμοποιεί ο Ιστότοπος είναι:

Απολύτως απαραίτητα — αποθηκεύουν την επιλογή σας για τα cookies και υποστηρίζουν βασικές λειτουργίες· δεν απαιτούν συγκατάθεση.
Στατιστικών (Google Analytics 4) — ενεργοποιούνται μόνο μετά από ρητή συγκατάθεση.
Λειτουργικότητας / Διαφήμισης — δεν χρησιμοποιούνται σήμερα· εάν προστεθούν στο μέλλον, θα απαιτηθεί εκ νέου συγκατάθεση.

Ο Ιστότοπος εφαρμόζει το Google Consent Mode: πριν από την επιλογή σας, όλα τα σήματα συγκατάθεσης προς την Google είναι σε κατάσταση «απόρριψη» και δεν αποθηκεύονται αναγνωριστικά. Η επιλογή σας διατηρείται για 12 μήνες και μπορείτε να την αλλάξετε ανά πάσα στιγμή από το εικονίδιο ρυθμίσεων cookies ή διαγράφοντας τα cookies του προγράμματος περιήγησης. Αναλυτικός κατάλογος cookies στην Πολιτική Cookies.

10. Για πόσο διατηρούμε τα δεδομένα

Server logs: έως 30 ημέρες, εκτός εάν απαιτείται μεγαλύτερη διατήρηση για διερεύνηση περιστατικού ασφαλείας.
Μηνύματα φόρμας/e-mail που δεν οδηγούν σε ραντεβού: έως 6 μήνες από την τελευταία επικοινωνία.
Ιατρικός φάκελος: 10 έτη από την τελευταία επίσκεψη, όπως ορίζει το άρθρο 14 παρ. 4 ν. 3418/2005 για τα ιδιωτικά ιατρεία.
Φορολογικά παραστατικά: όσο προβλέπει η φορολογική νομοθεσία (κατά κανόνα 5 έτη από το τέλος του έτους έκδοσης, ή περισσότερο εφόσον εκκρεμεί έλεγχος).
Απόδειξη συγκατάθεσης cookies: 12 μήνες.
Δεδομένα Google Analytics 4: 14 μήνες (ρύθμιση διατήρησης δεδομένων χρήστη/συμβάντων στην ιδιοκτησία).

11. Πώς προστατεύουμε τα δεδομένα σας

Ο Ιστότοπος εξυπηρετείται αποκλειστικά μέσω κρυπτογραφημένης σύνδεσης (HTTPS/TLS). Η πρόσβαση στο σύστημα διαχείρισης περιορίζεται σε εξουσιοδοτημένα πρόσωπα με ισχυρούς κωδικούς, το λογισμικό ενημερώνεται τακτικά και τηρούνται αντίγραφα ασφαλείας. Ο ιατρικός φάκελος φυλάσσεται χωριστά από τον Ιστότοπο, με φυσικά και ηλεκτρονικά μέτρα προστασίας, και είναι προσβάσιμος μόνο από την ιατρό. Σε περίπτωση παραβίασης δεδομένων που ενδέχεται να θέσει σε κίνδυνο τα δικαιώματά σας, θα ενημερωθείτε εσείς και η Αρχή Προστασίας Δεδομένων σύμφωνα με τα άρθρα 33–34 ΓΚΠΔ.

12. Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα να ζητήσετε:

πρόσβαση στα δεδομένα που τηρούμε για εσάς και αντίγραφό τους — για τον ιατρικό φάκελο, με τους όρους του άρθρου 14 ν. 3418/2005·
διόρθωση ανακριβών ή συμπλήρωση ελλιπών στοιχείων·
διαγραφή, όταν τα δεδομένα δεν είναι πλέον αναγκαία ή η επεξεργασία στηρίζεται σε συγκατάθεση που ανακαλέσατε — το δικαίωμα αυτό δεν καταλαμβάνει τον ιατρικό φάκελο για όσο διάστημα ο νόμος επιβάλλει τη διατήρησή του·
περιορισμό της επεξεργασίας·
φορητότητα των δεδομένων που μας δώσατε εσείς·
εναντίωση σε επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον·
ανάκληση συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της προηγούμενης επεξεργασίας.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας στείλτε e-mail στο dr.theochari_a@yahoo.com ή επιστολή στη διεύθυνση του ιατρείου. Θα απαντήσουμε το αργότερο εντός ενός μηνός· σε σύνθετα αιτήματα η προθεσμία μπορεί να παραταθεί κατά δύο ακόμη μήνες, με προηγούμενη ενημέρωσή σας. Ενδέχεται να σας ζητήσουμε στοιχεία ταυτοποίησης, ώστε τα δεδομένα να μη γνωστοποιηθούν σε μη δικαιούμενο πρόσωπο.

Εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία παραβιάζει τη νομοθεσία, έχετε δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Λ. Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα, τηλ. 210 6475600, www.dpa.gr).

13. Αλλαγές στην Πολιτική

Η Πολιτική αυτή επικαιροποιείται όταν μεταβάλλονται οι πρακτικές μας ή το νομικό πλαίσιο. Η ισχύουσα έκδοση βρίσκεται πάντα σε αυτή τη σελίδα, με την ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης στην κορυφή. Για ουσιώδεις αλλαγές που αφορούν θεραπευόμενους θα υπάρξει και προσωπική ενημέρωση.

14. Επικοινωνία για θέματα προσωπικών δεδομένων

Αναστασία Θεοχάρη, Ψυχίατρος Υπεύθυνη Επεξεργασίας Κέντρο Ψυχικής Υγείας & Ευεξίας A.A. & L Med Μιχαήλ Καραολή 64, Καισαριανή, Τ.Κ. 16121 Τηλ.: 210 7211580 · 694 525 9680 E-mail: dr.theochari_a@yahoo.com

Όροι Χρήσης Ιστοσελίδας

1. Ταυτότητα διαχειριστή και πεδίο εφαρμογής

Η ιστοσελίδα drtheochari.gr (εφεξής «ο Ιστότοπος») ανήκει και διαχειρίζεται από την Αναστασία Θεοχάρη, Ψυχίατρο, η οποία διατηρεί ιδιωτικό ιατρείο με την επωνυμία «Κέντρο Ψυχικής Υγείας & Ευεξίας A.A. & L Med» επί της οδού Μιχαήλ Καραολή 64, Καισαριανή, Τ.Κ. 16121 (ΑΦΜ: [802981077], ΔΟΥ: [ΚΕΦΟΔΕ ΑΤΤΙΚΗΣ], Α.Μ. Ιατρικού Συλλόγου Αθηνών: 2183).

Οι παρόντες Όροι Χρήσης ρυθμίζουν την πρόσβαση και τη χρήση του Ιστοτόπου, συμπεριλαμβανομένων των ενημερωτικών σελίδων, της αρθρογραφίας, της φόρμας επικοινωνίας και κάθε άλλης λειτουργίας που παρέχεται μέσω αυτού.

2. Αποδοχή των Όρων

Με την είσοδο και την περιήγηση στον Ιστότοπο δηλώνετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και αποδέχεστε ανεπιφύλακτα τους παρόντες Όρους Χρήσης, καθώς και την Πολιτική Απορρήτου και την Πολιτική Cookies που αποτελούν αναπόσπαστο μέρος τους. Εάν διαφωνείτε με οποιονδήποτε όρο, οφείλετε να διακόψετε τη χρήση του Ιστοτόπου.

Ο Ιστότοπος απευθύνεται σε ενήλικες. Ανήλικοι επιτρέπεται να τον επισκέπτονται μόνο υπό την εποπτεία γονέα ή κηδεμόνα.

3. Ενημερωτικός χαρακτήρας του περιεχομένου

Ο Ιστότοπος έχει αποκλειστικά ενημερωτικό σκοπό. Παρουσιάζει το προφίλ και τις υπηρεσίες της ιατρού, καθώς και γενικό εκπαιδευτικό υλικό για θέματα ψυχικής υγείας, ψυχιατρικής και ψυχοθεραπείας.

Τίποτα από όσα δημοσιεύονται στον Ιστότοπο —κείμενα, άρθρα, απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις, περιγραφές υπηρεσιών— δεν συνιστά:

ψυχιατρική ή ψυχολογική αξιολόγηση, διάγνωση ή θεραπευτική σύσταση για συγκεκριμένο πρόσωπο,
οδηγία για την έναρξη, διακοπή ή τροποποίηση φαρμακευτικής αγωγής,
υποκατάστατο της προσωπικής κλινικής εξέτασης και της θεραπευτικής σχέσης με ιατρό.

Η αναφορά σε διαγνωστικές κατηγορίες, θεραπευτικές μεθόδους ή φαρμακευτικές ουσίες γίνεται για λόγους γενικής ενημέρωσης και δεν αποτελεί προτροπή ή προώθηση συγκεκριμένης θεραπείας ή σκευάσματος. Οποιαδήποτε απόφαση για την ψυχική σας υγεία πρέπει να λαμβάνεται αποκλειστικά σε συνεννόηση με ιατρό, μετά από προσωπική αξιολόγηση. Τα ερωτηματολόγια αυτοαξιολόγησης ή οι περιγραφές συμπτωμάτων που ενδέχεται να δημοσιεύονται δεν έχουν διαγνωστική αξία.

4. Επείγουσες καταστάσεις και ψυχική κρίση

Ο Ιστότοπος και τα κανάλια επικοινωνίας του (φόρμα, e-mail, μηνύματα σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης) δεν παρακολουθούνται σε 24ωρη βάση και δεν αποτελούν σε καμία περίπτωση μέσο αντιμετώπισης επειγόντων περιστατικών.

Εάν εσείς ή κάποιο άλλο πρόσωπο βρίσκεστε σε άμεσο κίνδυνο ή σε κατάσταση ψυχικής κρίσης, απευθυνθείτε αμέσως στις αρμόδιες υπηρεσίες:

166 – ΕΚΑΒ (ή 112 – Ευρωπαϊκός Αριθμός Έκτακτης Ανάγκης)
1018 – Γραμμή Παρέμβασης για την Αυτοκτονία (24ωρη)
10306 – Εθνική Γραμμή Ψυχοκοινωνικής Υποστήριξης (24ωρη)
το εφημερεύον ψυχιατρικό τμήμα του πλησιέστερου νοσοκομείου

5. Ραντεβού και επικοινωνία μέσω του Ιστοτόπου

Η φόρμα επικοινωνίας χρησιμεύει αποκλειστικά για αιτήματα προγραμματισμού ραντεβού και για γενικές ερωτήσεις σχετικά με τις παρεχόμενες υπηρεσίες. Οι επισκέψεις στο ιατρείο πραγματοποιούνται μόνο κατόπιν ραντεβού.

Παρακαλούμε να μην αποστέλλετε μέσω της φόρμας ή του e-mail κλινικές πληροφορίες, ιατρικό ιστορικό, εξετάσεις ή άλλα ευαίσθητα δεδομένα. Οι πληροφορίες αυτές συζητούνται αποκλειστικά στο πλαίσιο της συνεδρίας. Η υποβολή μηνύματος δεν δημιουργεί από μόνη της σχέση ιατρού–ασθενούς· η σχέση αυτή συνάπτεται με τον προγραμματισμό και την πραγματοποίηση της πρώτης συνεδρίας.

Καταβάλλουμε προσπάθεια να απαντούμε σε εύλογο χρόνο εντός των ωρών λειτουργίας του ιατρείου, χωρίς ωστόσο να εγγυόμαστε συγκεκριμένο χρόνο απόκρισης.

6. Διαδικτυακές συνεδρίες (τηλεψυχιατρική)

Οι διαδικτυακές συνεδρίες που περιγράφονται στον Ιστότοπο παρέχονται κατόπιν συνεννόησης, μέσω πλατφόρμας που υποδεικνύεται από το ιατρείο, και υπόκεινται στους εξής όρους:

Η καταλληλότητα της εξ αποστάσεως παρακολούθησης κρίνεται από την ιατρό κατά περίπτωση· ορισμένες καταστάσεις απαιτούν διά ζώσης εξέταση.
Ο θεραπευόμενος είναι υπεύθυνος για την εξασφάλιση ιδιωτικού και ασφαλούς περιβάλλοντος και σταθερής σύνδεσης κατά τη διάρκεια της συνεδρίας.
Το ιατρείο δεν ευθύνεται για τεχνικές δυσλειτουργίες της πλατφόρμας ή του δικτύου του θεραπευόμενου.
Απαγορεύεται η καταγραφή (ηχητική ή οπτική) της συνεδρίας από οποιοδήποτε μέρος χωρίς ρητή προηγούμενη συμφωνία.
Οι διαδικτυακές συνεδρίες δεν προορίζονται για επείγοντα περιστατικά (βλ. ενότητα 4).

7. Συνταγογράφηση, πιστοποιητικά και γνωματεύσεις

Η ηλεκτρονική συνταγογράφηση, η έκδοση ιατρικών πιστοποιητικών, βεβαιώσεων και γνωματεύσεων, καθώς και η σύνταξη ψυχιατρικών πραγματογνωμοσυνών, αποτελούν ιατρικές πράξεις που εκτελούνται αποκλειστικά μετά από κλινική αξιολόγηση και σύμφωνα με το ισχύον νομοθετικό και δεοντολογικό πλαίσιο. Δεν είναι δυνατή η χορήγηση συνταγών ή πιστοποιητικών μέσω αιτήματος στον Ιστότοπο, χωρίς προηγούμενη συνεδρία.

8. Ιατρικό απόρρητο και εμπιστευτικότητα

Η ιατρός δεσμεύεται από το ιατρικό απόρρητο, όπως αυτό ορίζεται στον Κώδικα Ιατρικής Δεοντολογίας (ν. 3418/2005, άρθρο 13), και από τις διατάξεις για την προστασία των δεδομένων υγείας. Κάθε πληροφορία που ανταλλάσσεται στο πλαίσιο της θεραπευτικής σχέσης παραμένει εμπιστευτική, με τις εξαιρέσεις που προβλέπει ρητά ο νόμος.

Επισημαίνεται ότι το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και οι φόρμες ιστοσελίδων δεν αποτελούν πλήρως ασφαλή μέσα για τη διαβίβαση ευαίσθητων πληροφοριών· για τον λόγο αυτό συνιστάται η αποφυγή αποστολής τέτοιων στοιχείων μέσω του Ιστοτόπου (βλ. ενότητα 5).

9. Αρθρογραφία και δεοντολογία

Τα άρθρα και το ενημερωτικό υλικό του Ιστοτόπου συντάσσονται με γνώμονα την επιστημονική τεκμηρίωση και την επαγγελματική δεοντολογία. Σύμφωνα με τον Κώδικα Ιατρικής Δεοντολογίας (ν. 3418/2005, άρθρο 17), ο Ιστότοπος δεν περιέχει παραπλανητικούς ή συγκριτικούς ισχυρισμούς, υποσχέσεις θεραπευτικού αποτελέσματος, ούτε διαφημιστική προβολή φαρμακευτικών προϊόντων. Η πορεία και η έκβαση κάθε θεραπείας εξαρτώνται από ατομικούς παράγοντες και δεν μπορούν να προδικαστούν.

Τυχόν μαρτυρίες ή αναφορές σε περιστατικά δημοσιεύονται μόνο ανωνυμοποιημένες και κατόπιν ρητής συναίνεσης, χωρίς στοιχεία που να επιτρέπουν την ταυτοποίηση προσώπων.

10. Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας

Το σύνολο του περιεχομένου του Ιστοτόπου —ενδεικτικά κείμενα, άρθρα, λογότυπο, γραφικά, φωτογραφίες, δομή και σχεδιασμός— αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της Αναστασίας Θεοχάρη ή τρίτων δικαιούχων που έχουν παραχωρήσει άδεια χρήσης, και προστατεύεται από τον ν. 2121/1993 και τις σχετικές διεθνείς συμβάσεις.

Επιτρέπεται αποκλειστικά η προσωπική, μη εμπορική χρήση. Η αναδημοσίευση, αντιγραφή, τροποποίηση, διανομή ή με οποιονδήποτε τρόπο εκμετάλλευση του περιεχομένου, εν όλω ή εν μέρει, απαιτεί προηγούμενη έγγραφη άδεια. Η αναφορά αποσπασμάτων με ρητή παραπομπή στην πηγή (drtheochari.gr) επιτρέπεται στο μέτρο που προβλέπει ο νόμος.

11. Σύνδεσμοι προς τρίτους και μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Ο Ιστότοπος ενδέχεται να περιλαμβάνει συνδέσμους προς ιστοσελίδες τρίτων, όπως φορείς ψυχικής υγείας, επιστημονικές πηγές ή προφίλ σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Οι σύνδεσμοι παρέχονται προς διευκόλυνση των επισκεπτών· δεν ελέγχουμε το περιεχόμενο ή τις πρακτικές απορρήτου των ιστοσελίδων αυτών και δεν φέρουμε ευθύνη για αυτά. Η επίσκεψη σε τρίτες ιστοσελίδες γίνεται με αποκλειστική ευθύνη του χρήστη.

12. Προσωπικά δεδομένα και cookies

Η συλλογή και επεξεργασία προσωπικών δεδομένων μέσω του Ιστοτόπου (π.χ. στοιχεία που υποβάλλονται στη φόρμα επικοινωνίας, δεδομένα περιήγησης) πραγματοποιείται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 και τον ν. 4624/2019.

Ο Ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες. Τα μη απολύτως απαραίτητα cookies (π.χ. στατιστικών επισκεψιμότητας) ενεργοποιούνται μόνο εφόσον δώσετε τη συγκατάθεσή σας μέσω του σχετικού μηχανισμού που εμφανίζεται κατά την πρώτη επίσκεψη. Μπορείτε να ανακαλέσετε ή να τροποποιήσετε τις προτιμήσεις σας οποτεδήποτε από τις ρυθμίσεις cookies του Ιστοτόπου.

13. Υποχρεώσεις χρήστη

Ο χρήστης του Ιστοτόπου αναλαμβάνει:

να χρησιμοποιεί τον Ιστότοπο σύμφωνα με τον νόμο, τα χρηστά ήθη και τους παρόντες όρους,
να μην επιχειρεί μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στα συστήματα του Ιστοτόπου, ούτε να παρεμποδίζει τη λειτουργία του (ενδεικτικά μέσω κακόβουλου λογισμικού, αυτοματοποιημένων αιτημάτων ή μαζικής εξόρυξης περιεχομένου),
να παρέχει αληθή και ακριβή στοιχεία στη φόρμα επικοινωνίας,
να μην υποβάλλει στοιχεία τρίτων προσώπων χωρίς τη συγκατάθεσή τους.

14. Περιορισμός ευθύνης και διαθεσιμότητα

Καταβάλλουμε κάθε εύλογη προσπάθεια ώστε το περιεχόμενο του Ιστοτόπου να είναι ακριβές και ενημερωμένο· ωστόσο, δεδομένης της διαρκούς εξέλιξης της ιατρικής γνώσης, δεν εγγυόμαστε την πληρότητα ή την επικαιρότητά του σε κάθε χρονική στιγμή.

Στον βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο, το ιατρείο δεν φέρει ευθύνη για:

ζημία που απορρέει από τη χρήση ή την αδυναμία χρήσης του Ιστοτόπου, ή από ενέργειες που βασίστηκαν αποκλειστικά στο περιεχόμενό του χωρίς προσωπική ιατρική αξιολόγηση,
προσωρινή διακοπή, καθυστέρηση ή τεχνικό σφάλμα στη λειτουργία του Ιστοτόπου, ιδίως λόγω εργασιών συντήρησης, βλάβης δικτύου ή γεγονότων ανωτέρας βίας,
ιούς ή άλλο επιβλαβές λογισμικό που ενδέχεται να προσβάλει τον εξοπλισμό του χρήστη κατά την περιήγηση, παρά τα εύλογα μέτρα ασφαλείας που λαμβάνουμε.

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε, να αναστέλλουμε ή να διακόπτουμε, προσωρινά ή μόνιμα, το σύνολο ή μέρος του Ιστοτόπου χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

15. Τροποποίηση των Όρων

Οι παρόντες Όροι Χρήσης μπορούν να τροποποιούνται οποτεδήποτε, ώστε να ανταποκρίνονται σε νομοθετικές μεταβολές ή σε αλλαγές στη λειτουργία του Ιστοτόπου. Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση αναρτάται στην παρούσα σελίδα με ένδειξη της ημερομηνίας τελευταίας ενημέρωσης. Η συνέχιση της χρήσης του Ιστοτόπου μετά την ανάρτηση τροποποιημένων όρων συνιστά αποδοχή τους.

16. Εφαρμοστέο δίκαιο και αρμοδιότητα

Οι παρόντες Όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Για κάθε διαφορά που ενδέχεται να ανακύψει από τη χρήση του Ιστοτόπου, και εφόσον δεν επιτευχθεί φιλική επίλυση, αποκλειστικά αρμόδια είναι τα Δικαστήρια των Αθηνών. Εάν οποιοσδήποτε όρος κριθεί άκυρος ή ανεφάρμοστος, οι υπόλοιποι όροι παραμένουν σε πλήρη ισχύ.

17. Στοιχεία επικοινωνίας

Αναστασία Θεοχάρη, Ψυχίατρος Κέντρο Ψυχικής Υγείας & Ευεξίας A.A. & L Med Μιχαήλ Καραολή 64, Καισαριανή, Τ.Κ. 16121 Α.Μ. Ιατρικού Συλλόγου Αθηνών: 2183 Τηλ.: 210 7211580 · 694 525 9680 E-mail: dr.theochari_a@yahoo.com Ωράριο ιατρείου: Δευτέρα – Παρασκευή, 09:00–13:00 και 17:30–21:00 (μόνο με ραντεβού)